Kedves Látogató!

Kompakt Tech Kft. (székhely: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38., e-mail: Hello@NapelemVedelem.com, képviseli: Király Dániel) mint adatkezelő ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit és ügyfeleit a személyes adatok kezelésének módjáról és feltételeiről.

Az adatkezelés során a hatályos jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) rendelkezései szerint járunk el. Fontos számunkra az adataid védelme, ezért átláthatóan bemutatjuk, milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból és mennyi ideig kezeljük azokat.

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő feladata az, hogy meghatározza, milyen személyes adatok kezelésére kerül sor, milyen célból és milyen módon. A jelen dokumentumban szereplő adatkezelő a Kompakt Tech Kft., melynek székhelye 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38. Az adatkezelésért felelős személy Király Dániel, aki az adatkezeléssel kapcsolatos megkeresésekre a Hello@NapelemVedelem.com e-mail címen érhető el. Minden adatkezeléssel kapcsolatos kérdésedet, panaszodat közvetlenül hozzá lehet intézni.

2. Milyen adatokat kezelünk

Adataid többféle módon kerülhetnek a birtokunkba: egyrészt, amikor önként megadod azokat (például kapcsolatfelvételkor), másrészt automatikusan, amikor a weboldalunkat használod. Kezelhetjük a nevedet, e-mail címedet, telefonszámodat, valamint számlázási és postázási adataidat, amennyiben szerződéses jogviszony jön létre köztünk. Ezen felül technikai adatokat, például IP-címet, böngésző típusát és a látogatás időpontját is rögzíthetjük, amelyek a honlap biztonságos és zökkenőmentes működéséhez szükségesek.

3.Az adatkezelés célja

Az adatkezelés legfőbb célja, hogy biztosítsuk a veled való kapcsolattartást és a szerződés teljesítését. Ide tartozik például a számlázás, az ügyfélszolgálati ügyintézés, valamint a jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése. Emellett bizonyos technikai adatokat statisztikai és biztonsági célokra használunk, hogy fejleszteni tudjuk szolgáltatásainkat és megóvjuk rendszerünket az illetéktelen hozzáférésektől. Adataidat soha nem használjuk fel a célokkal össze nem egyeztethető módon.

4.Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés többféle jogalapon nyugodhat. Ha önként adod meg az adataidat, például egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, akkor az adatkezelés a hozzájárulásodon alapul. Amennyiben szerződést kötünk, az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, például a számlázási adatok rögzítése. Bizonyos esetekben jogszabály kötelez bennünket az adatok kezelésére (pl. számviteli adatok 8 éves megőrzése). Egyes technikai adatkezelések pedig jogos érdek alapján történnek, például a honlap biztonságának fenntartása érdekében.

5. Az adatkezelés időtartama

Az adatokat mindig csak addig kezeljük, ameddig az adott cél eléréséhez feltétlenül szükséges. A kapcsolatfelvétel során megadott adataidat legfeljebb 1 évig tároljuk, amennyiben nem jön létre szerződés. A szerződéssel és számlázással kapcsolatos adatok megőrzésére a vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig vagyunk kötelesek. Az automatikusan gyűjtött technikai adatokat (például IP-cím) rövidebb ideig, jellemzően 1 hónapig kezeljük, ezt követően törlésre kerülnek.

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adataidhoz elsősorban az adatkezelő (Kompakt Tech Kft.) és annak munkatársai férhetnek hozzá. Az adatfeldolgozók – például a könyvelő, tárhelyszolgáltató vagy IT-rendszerüzemeltető – kizárólag a feladatuk teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetik az adatokat. Harmadik félnek adataidat nem adjuk át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez bennünket (például adóhatóság részére). Adataidat az Európai Unió területén kezeljük, harmadik országba nem továbbítjuk.

7. Adatbiztonság

Kiemelten fontos számunkra, hogy az adataid biztonságban legyenek. Ezért olyan technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek megakadályozzák az adatok illetéktelen hozzáférését, megváltoztatását vagy törlését. Rendszereink jelszóval védettek, a hozzáférést csak az arra jogosult személyek kapják meg. Az adatokat rendszeresen mentjük, így adatvesztés esetén helyre tudjuk állítani azokat.

8. Milyen jogaid vannak?

A GDPR alapján számos joggal rendelkezel személyes adataid kezelésével kapcsolatban. Jogod van tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot is kérhetsz ezekről. Kérheted az adatok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, ha úgy érzed, azok nem megfelelően kerülnek kezelésre. Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, illetve kérheted az adatok hordozhatóságát, ami azt jelenti, hogy strukturált, géppel olvasható formátumban megkapod a rólad tárolt adatokat.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy jogsértés történt az adataid kezelésével kapcsolatban, először közvetlenül hozzánk fordulhatsz a Hello@NapelemVedelem.com címen. Amennyiben nem vagy elégedett a válaszunkkal, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., web: www.naih.hu). Emellett bírósági jogorvoslati lehetőséggel is élhetsz, amely során a lakóhelyed szerinti törvényszék jár el az ügyedben.